メイキップ、「aunn在庫・類似アイテム」の対応品目を服飾小物18品目に拡大し、ECサイトの購入機会を創出

開発背景

ECサイトでは、ユーザーが欲しい商品が欠品している場合に購入を諦め、サイトを離れてしまうことが大きな課題となっています。この課題は洋服だけでなく、アクセサリーや財布といった服飾小物にも共通して見られます。また、アパレルECサイトでは、洋服と合わせて小物も購入してもらうことで、購入単価や売上の向上が期待できます。これらの背景から、「aunn在庫・類似アイテム」の対象を服飾小物にも広げてほしいという要望が寄せられていました。

アップデート概要

今回のアップデートでは、「aunn在庫・類似アイテム」の対象カテゴリーが服飾小物へと拡大されました。

「aunn在庫・類似アイテム」は、AIが商品画像、商品名、カテゴリー、カラーなどの情報から商品の特徴を抽出し、類似度と在庫状況を組み合わせて、現在購入可能な「似た商品」を選び出して表示するサービスです。これにより、ユーザーは希望するサイズやカラーが欠品している場合でも、購入を断念することなく、ECサイトでの購買体験が向上します。

新たに対応した品目は、以下の18品目です。

アクセサリー（7品目）
- ヘアアクセサリー
- ピアス・イヤリング
- ネックレス
- リング
- ブレスレット
- ブローチ
- アンクレット
ファッション雑貨（11品目）
- 帽子
- 手袋
- マフラー
- ストール
- スカーフ
- メガネ
- 財布
- 腕時計
- カードケース
- キーケース
- ポーチ

今回のアップデートに伴うECサイト運営者側の追加対応は、原則として不要です。

今後の展望

今後は、インテリア雑貨など、服飾以外のカテゴリーへも「aunn在庫・類似アイテム」の対応範囲を順次拡大していく予定です。メイキップは、ECサイトにおいてユーザー一人ひとりが最適な商品と出会える購買体験の実現に向けて、今後もサービスのアップデートを継続していく方針です。

「aunn在庫・類似アイテム」について

「aunn在庫・類似アイテム」は、ユーザーが欲しいアイテムのサイズやカラーが欠品している際に、在庫がある「似た商品」をパーソナライズ表示するサービスです。これにより、これまで購入を諦めていた欠品のシーンにおいて、ユーザーに合った代替案を提示し、新たな購入機会を創出します。

「aunn Personalization」について

「aunn Personalization」は、サイズレコメンドサービス「unisize」に蓄積された膨大な体型データやユーザーの嗜好データに基づき、ユーザー一人ひとりに最適なアイテムやコーディネートをパーソナライズ表示するサービスです。ユーザーは自ら検索して探し回ることなく、欲しい情報やアイテムに自然と出会うことができ、スムーズで快適なカスタマーエクスペリエンスを実現します。

「unisize」の詳細はこちらをご覧ください。
https://cl.unisize.makip.co.jp/

「aunn Personalization」については、以下のリンクからご覧いただけます。
https://cl.unisize.makip.co.jp/lp/aunn.html

ご質問や資料請求については、こちらからお問い合わせください。
https://cl.unisize.makip.co.jp/lp/aunn_contact.html