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【ファッション】ZARAが英国で返品有料化、米国にも広がるか?

コメント:7

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1: 名無し 08:44:34.81 ID:vrw4jLzJ9
ZARA(ザラ)の返品ポリシーはなかなか厳しい。
まず、商品は購入時と同じ状態でなくてはならない。
さらに、英国では今月から、郵送で返品する場合、1.95ポンド(約310円)かかるようにもなった。ザラが返品にかかる費用を有料にしたのは世界で37カ国目だ。

今のところ米国では返品無料であるものの、いつまで続くかはわからない。ZARAの返品ポリシーは米国でもすでにかなり厳しい(レシートあり、購入日から30日以内必着、新品同様の状態などが条件)が、世界経済の現在の情勢を踏まえると、ZARAなども有料化を検討せざるを得なくなるのではないか。

とくに最近は、返品システムが消費者に「乱用」され気味になっているという事情もある。
サイズの異なる商品をまとめて注文し、試着して体に合うものを選び、残りは返品するという買い方をする人は多い。だが、ZARAは一貫して寸法どおりに服を作っているので、実のところここまでサイズ選びに手間ひまをかける必要はない。こうした返品が続くとZARA側はコストがかさんでしまう。

続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/c22bc96337a1e87d3e9fe847d8ae5853c32a21d6

4: 名無し 08:45:45.88 ID:BMzzdFZ90
コジキが増えすぎたからしゃあないわ

5: 名無し 08:47:50.49 ID:7uhlqpev0
海外だとドレスやフォーマルを買って
結婚式とかに出て終わったら
返金って普通にあるって聞いたな

15: 名無し 08:53:36.78 ID:AiJHIHmK0
>>5
コストコはアメリカの商売スタイルだから返品OKだったが、家電やPCを1年近く使って返品する奴が居たからそれらは除外になった

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18: 名無し 08:56:55.42 ID:F7hCiEJL0
>>5
クリスマスが終わったら、クリスマスツリーを返品ってのも聞いた

24: 名無し 09:10:24.38 ID:RC9cq/vf0
>>18
まじで最低だな…

8: 名無し 08:48:39.98 ID:5bir0qAi0
服のサイズは実際着てみないと分からんから通販はムズいよな。

50: 名無し 09:50:12.48 ID:50URG9nJ0
>>8
同じブランドでもサイズ感違ったりするしね
通販メインのショップは胴回り腕周り細かなサイズ表記してるけどそういうところは少ない

101: 名無し 16:55:43.62 ID:BUi2nfZA0
>>8
そこでZOZOスーツですよ

9: 名無し 08:50:02.99 ID:BMzzdFZ90
返品タダだから無茶苦茶やられたら
いつかそりゃそうなる

10: 名無し 08:50:17.16 ID:5D7yNFC10
>>1
昔、ニューヨークのメイシーズの試着室入ったけど
試着した後の服で溢れてたなぁ
まさに作ってるサイズが適当だから試着の量が半端ないとw

>ZARAは一貫して寸法どおりに服を作っているので、

12: 名無し 08:52:55.31 ID:MakKEXco0
佐川がキレてるのか数回買ったら毎回箱がボロボロ
潰れて中見えてたり

14: 名無し 08:53:23.56 ID:OOz6Q4Yk0
ZARAはサイズより縫製が酷いので返品が多いんじゃないの?
途中までしか縫ってないのとか普通にあるしジャケットの裏地がねじれてるとかここより酷い縫製は見たこと無い

20: 名無し 08:58:40.14 ID:MakKEXco0
>>14
ボタンホールが空いてないとかボタンの付け方が全部弱くてすぐ切れそうとか
噂通り縫製も酷い

16: 名無し 08:54:38.65 ID:MakKEXco0
店頭のはどういう管理してんのか知らんが汚れてたり破れてたりが多くて本当に酷い
ユニクロが素晴らしくレベル高く感じるわ

23: 名無し 09:09:48.85 ID:WI4mSPzp0
>>16
スペインは行ったことないけどパリの店舗はセール時は床のあちこちに服が落ちてる状態だからね
手に取る→投げ捨てる、を繰り返すマンガのバーゲンみたいな探し方・買い方をする奴多数
そういう店なんだよ

英仏あたりではブランドとファストファッションの民度差が日本の数倍ある

17: 名無し 08:54:39.20 ID:CJKeH7Fc0
文化だよなあとしか

27: 名無し 09:13:40.64 ID:CzsqUvv70
衣料品やスニーカーは、ネット買って失敗多数
ブランドによって、サイズ感が全く違う
よって、その欲しいブランドの店舗で買うようにしている。

33: 名無し 09:19:05.37 ID:nVOBMZdo0
>>27
Amazon primeのwardrobe使えば靴なら6足まで送ってもらえて5足返却できる、無料で
但し人気商品だと試したいサイズがない場合もあるがそれはリアル店舗も同じ
商品によって上手く使い分けてる

28: 名無し 09:13:48.71 ID:vI6xAPYH0
使ってみて初めて不良品と気付く場合もあるからなあ

29: 名無し 09:15:39.90 ID:WdIxTiME0
>>1
>ZARAは一貫して寸法どおりに服を作っているので、実のところここまでサイズ選びに手間ひまをかける必要はない

試着ってそういう事じゃないだろ、本当に服屋か

30: 名無し 09:16:38.30 ID:/rmC9m+t0
ZARAは欧米なら1~2回着てお役御免って価格帯じゃないんかね
日本だと高いというか所得低いからワンシーズンになるけど

54: 名無し 10:01:38.03 ID:AC5hvSKi0
>>30
は?10年着てるロングコートあるが
こないだ袖口お直ししてもう10年着るつもりでいるが

俺10代で買った服まだ着てるのあるな…3着くらい
劣化しない服ホント好き
もう40代後半。批判は甘んじて受け容れる

34: 名無し 09:19:06.71 ID:OSLCwbN/0
ザラスレ見てるがとりあえず買って大量返品ガ●ジがめちゃいる
原油上がるし景気悪いとどうしようもないんだろうね

36: 名無し 09:26:05.59 ID:pHf2moCo0
アメリカが緩すぎんだよね

39: 名無し 09:30:52.86 ID:SpuohMvM0
ZARA買ってると裁縫の腕上がるわ
自分で裁縫お直し部分多いw

42: 名無し 09:38:51.99 ID:Ji2Z99x50
ストレッチ性のあるなし
スリムフィット、レギュラーフィット、ルーズフィットとかで試着しないと分からんし

44: 名無し 09:40:07.01 ID:7FiZBmCU0
まぁそうだよね。結局そういうコストは価格に乗ってくるんだから、
返品しない人が一部の返品しまくる人の費用を負担してることになる。

45: 名無し 09:41:19.89 ID:Ji2Z99x50
写真撮ってインスタグラムにあげてから返却

趣味にして楽しんでるやつがいそう

送料くらいは負担でいいでしょうね

47: 名無し 09:43:26.35 ID:2tRc3vKh0
>>1
>ZARA(ザラ)の返品ポリシーはなかなか厳しい。まず、商品は購入時と同じ状態でなくてはならない

厳しいもなにも当然でしょ
売り物にならないじゃん

返品当たり前と勘違いして大量購入大量返品とか
大手と同じ事を求められて迷惑してる店も沢山あるよ

72: 名無し 11:24:17.80 ID:sO1fzeE40
>>47
巷では必要な日に1日着終わったら返品する乞食がけっこう居るらしいからな、
高級店でもやってるヤツいそうだ。

51: 名無し 09:51:55.73 ID:E20rxCqm0
返品常習者には割増価格を表示しろ

52: 名無し 09:56:13.86 ID:9pM/h4oG0
衣類のネット購入はサイズ分かんないからな
俺もネットでたまに衣類買うけど、返品も多い
必死にサイズ測ったりするけど、やっぱり着てみると違うんだよ

56: 名無し 10:17:33.10 ID:PrDy0DuZ0
……厳しいのか? 俺は乞食になり切れんようだ…。

59: 名無し 10:37:50.92 ID:zRa5SEoT0
>>56
認められているからやるだけだろう。そんなコストも入った上での価格だからな。他人のコスト分だけ支払わされたいのか。タダのバカだな

63: 名無し 10:54:06.78 ID:+IGIzNKw0
一度着てインスタにあげたら返品するんだもんな
そりゃ全て返金とか狂ってるわ

65: 名無し 10:56:32.87 ID:J85Cj/WE0
日本もユニクロで酷くて返品のルールが2年くらい前に変わっただろ?
5000円以上で送料無料だから複数サイズ買ったり試着代わりに買って最寄店舗で返品
こういう奴らが多過ぎてオンラインで購入した商品は店舗返品できなくなった

71: 名無し 11:24:17.60 ID:C3DXgrUd0
返品する行為自体が面倒臭いと思うんだが
最初からそれが目的なヤツがいるのか

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7件のフィードバック

  1. ノーブランドさん

    ユニクロのジャケットを就活の時に来て即返品するとかいう記事も見たことあるわ
    正直日本も返品有料でいいと思うけどなぁ

  2. 名無しさん@ファ板速報

    一定の民度を想定してポリシーを作ってるからね
    民度が下がって都合のいいように利用する輩が増えるとこうなる

  3. ノーブランドさん

    チケット系の払い戻しみたいに、自己都合返品は一流で8割の価格とかでいいんじゃない?
    買った時よりも損するようにしないと物乞い減らないよ

  4. ノーブランドさん

    >>1
    凄いね…
    てかそういう人ってタグとかどうしてるの?
    上手い具合に外から見えないように内側に入れて着てるのかな?

  5. ノーブランドさん

    有料で良いけどオンラインサイトでまともなサイズ表記しろ
    レングスすら記載ないとか終わってる

  6. 名無しさん@ファ板速報

    そりゃもう中古じゃん

  7. ノーブランドさん

    ZARAは店員がサイズ選び迷ったら二着買ってどっちか返品しろって言う位やで。あと縫製適当すぎて同じサイズでも個体差凄いある。(これはUNIQLO、GUやGAPもやけど)

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