1：名無しさん：2017/12/30(土)23:13:32 lYg
正直返事くれるだけでもありがたい
こっちが声かけても無言スルーのやつはなんやねん、断る返事やジェスチャーもできんのか
2：名無しさん：2017/12/30(土)23:23:21 lYg
一人でじっくり眺めてたい気持ちはわかるがこっちも接客業やし声はかけさせてもらうわ
そんでスタッフといるのが嫌なら断ればこっちも「失礼しました、どうぞごゆっくり」で去るのに
無言スルーはお互い(なんやねんこいつ……)って空気になって次の言葉出しづらいわ
そんでスタッフといるのが嫌なら断ればこっちも「失礼しました、どうぞごゆっくり」で去るのに
無言スルーはお互い(なんやねんこいつ……)って空気になって次の言葉出しづらいわ
3：名無しさん：2017/12/30(土)23:24:03 4WH
見てるだけなんじゃ消えろ
4：名無しさん：2017/12/30(土)23:24:46 jDC
買わなきゃいけない雰囲気になるやん
6：名無しさん：2017/12/30(土)23:25:43 XZw
ワイ将、気を使って無理やり質問する名采配
なお結局買わないので店員が露骨に声のトーン変わる模様
なお結局買わないので店員が露骨に声のトーン変わる模様
10：名無しさん：2017/12/30(土)23:29:51 lYg
>>6
助かるわ。ぶっちゃけこっちの暇潰しにもなるでありがたい
助かるわ。ぶっちゃけこっちの暇潰しにもなるでありがたい
7：名無しさん：2017/12/30(土)23:27:04 zRi
レジ手伝ってやれや
8：名無しさん：2017/12/30(土)23:28:42 lYg
買わなくてもええんやで
こっち的には、もし話し込めたら客が知らないシューズの機能とか知ってもらえて気を向けてもらえたりすればオッケーなんや。今後の来店に繋がる可能性もあるし、そういう気持ちで接客しとる
こっち的には、もし話し込めたら客が知らないシューズの機能とか知ってもらえて気を向けてもらえたりすればオッケーなんや。今後の来店に繋がる可能性もあるし、そういう気持ちで接客しとる
11：名無しさん：2017/12/30(土)23:30:00 3AX
>>8
服でも靴でも店員さんから話しかけてくれると助かるわ
大きい声で店員呼ぶの苦手やし
連れ以外の意見聞きたいし
服でも靴でも店員さんから話しかけてくれると助かるわ
大きい声で店員呼ぶの苦手やし
連れ以外の意見聞きたいし
14：名無しさん：2017/12/30(土)23:37:58 lYg
>>11
スポーツ量販店の服は完全客の好みだから接客で口出すことはワイはないけど、シューズや各種スポーツのアイテムに関しては店員に声かけると、案外知らなかった機能や新製品の情報が知れると思うで
スポーツ量販店の服は完全客の好みだから接客で口出すことはワイはないけど、シューズや各種スポーツのアイテムに関しては店員に声かけると、案外知らなかった機能や新製品の情報が知れると思うで
9：名無しさん：2017/12/30(土)23:29:44 0Mf
(あかん……店員が話しかけて来た……今度からこの店辞めとこ……)
12：名無しさん：2017/12/30(土)23:33:59 lYg
>>9
ワイはだいたい客の雰囲気読んでから声かけるけどな
コーナーに来た客がなんとなく見てるだけなのか、買おうとして選んでるのか
とりあえず5～10分ぐらいは客に一人にさせとるで
ワイはだいたい客の雰囲気読んでから声かけるけどな
コーナーに来た客がなんとなく見てるだけなのか、買おうとして選んでるのか
とりあえず5～10分ぐらいは客に一人にさせとるで
13：名無しさん：2017/12/30(土)23:37:02 BnV
じっくり見たいときはイヤホンしてるわすまんな
15：名無しさん：2017/12/30(土)23:38:26 s9A
靴の機能とか大して変わらんやろ
18：名無しさん：2017/12/30(土)23:44:22 lYg
>>15
ものによっては全然違うし、値段も一万前後差がある
だいたい軽さやクッションとかの機能と値段は比例するけど、ワイ的には全員が全員高いの履けとは思わん
ただ、あまり知識のない客になんでこんなに値段が違うのかと聞かれたら、ガッツリじゃなくかるーくやんわりとこう違うんですよーとか言うな
履かせるのは時間も食うし忍びないから手にとったりさわってもらって違いを知ってもらう
ものによっては全然違うし、値段も一万前後差がある
だいたい軽さやクッションとかの機能と値段は比例するけど、ワイ的には全員が全員高いの履けとは思わん
ただ、あまり知識のない客になんでこんなに値段が違うのかと聞かれたら、ガッツリじゃなくかるーくやんわりとこう違うんですよーとか言うな
履かせるのは時間も食うし忍びないから手にとったりさわってもらって違いを知ってもらう
17：名無しさん：2017/12/30(土)23:41:52 gon
5ー１０分ほっといとるのか
ぐう有能
ぐう有能
出会って三秒で話しかけてくる店員×しろ
19：名無しさん：2017/12/30(土)23:56:06 lYg
接客なしで勝手に履いてくのも構わないんだが、そういうやつで何割かは在庫をぐちゃぐちゃにして帰ってくんや。で、後片付けはスタッフがやる
まぁ整えてた箱の山積みがグシャってるぐらいなら許せるんだが、まったく違う品番のとこに置いて帰るやつはなんなんや
在庫状況確認めんどくさくなるんじゃ
まぁ整えてた箱の山積みがグシャってるぐらいなら許せるんだが、まったく違う品番のとこに置いて帰るやつはなんなんや
在庫状況確認めんどくさくなるんじゃ
20：名無しさん：2017/12/30(土)23:59:39 SGP
こっちなんかいいですよって勧めてくるのやめろや！
あっそっすかって履いてまうやんけ
あっそっすかって履いてまうやんけ
23：名無しさん：2017/12/31(日)00:03:11 wQH
>>20
こちら側としては、機能だけじゃなくて客が履く目的もちゃんと探る
アイテムの個性だけじゃなくてちゃんと客の用途に合わせないと高いもん押し売りしても後味悪いからなぁ
こちら側としては、機能だけじゃなくて客が履く目的もちゃんと探る
アイテムの個性だけじゃなくてちゃんと客の用途に合わせないと高いもん押し売りしても後味悪いからなぁ
21：名無しさん：2017/12/30(土)23:59:58 lYg
論点ずれたけど結局なんなんや接客した方が後々が楽なんや
無言スルー在庫ﾎﾟｲｰｯ客は日本人なんか？
無言スルー在庫ﾎﾟｲｰｯ客は日本人なんか？
24：名無しさん：2017/12/31(日)00:04:40 87J
用があればこっちから話しかけるからそれまで椅子でも座ってろや
アメリカじゃ店員がずっと座っとるやろ
せわしなく歩き回って客のご機嫌伺いなんてしてるの日本だけやぞ
アメリカじゃ店員がずっと座っとるやろ
せわしなく歩き回って客のご機嫌伺いなんてしてるの日本だけやぞ
26：名無しさん：2017/12/31(日)00:11:22 wQH
>>24
そう思うのも構わんが、いらっしゃいと言われれば
「失せろや」言うてこっちは「すまんな」で済むんやし、会話ぐらいはできるやろ
そう思うのも構わんが、いらっしゃいと言われれば
「失せろや」言うてこっちは「すまんな」で済むんやし、会話ぐらいはできるやろ
27：名無しさん：2017/12/31(日)00:13:10 87J
>>26
何が言いたいのかわからんのやが
いらっしゃい言ってそれだけでええやろ
何が言いたいのかわからんのやが
いらっしゃい言ってそれだけでええやろ
29：名無しさん：2017/12/31(日)00:25:59 wQH
>>27
例えば客がディスプレイで出してる野球のスパイク持ってじっと見てたらこっちは「お、買うんかな？サイズ出したら試し履きするかな？」って思うやん。
在庫探しは客だって面倒やろ。なかったら結局声かけることになるんやし。あとさっき言った在庫がグシャるのを防ぐために
せやから先にこっちから客に声かけるんや。客にしてみりゃ余計なお世話かもせんけど最低限返事ぐらいしろやってことよ
例えば客がディスプレイで出してる野球のスパイク持ってじっと見てたらこっちは「お、買うんかな？サイズ出したら試し履きするかな？」って思うやん。
在庫探しは客だって面倒やろ。なかったら結局声かけることになるんやし。あとさっき言った在庫がグシャるのを防ぐために
せやから先にこっちから客に声かけるんや。客にしてみりゃ余計なお世話かもせんけど最低限返事ぐらいしろやってことよ
25：名無しさん：2017/12/31(日)00:09:30 pes
店内の商品全部把握できるアプリ作ってクレメンス
そしたら店で考える時間減って楽になる
買うか買わんかわからん商品店員に持ってこられてもこっちも気を使ってまうからしんどいねん
そしたら店で考える時間減って楽になる
買うか買わんかわからん商品店員に持ってこられてもこっちも気を使ってまうからしんどいねん
28：名無しさん：2017/12/31(日)00:15:42 wQH
>>25
アプリじゃないけどだいたいスポーツ量販店ならネットショッピングもやってるから、それでそのグループ自体の取り扱いはわかる
ただし店舗によってサイズや色違いの取り扱いがない可能性もある
ネット会員になれば店舗ごとの在庫状況もわかるかもしれないが
アプリじゃないけどだいたいスポーツ量販店ならネットショッピングもやってるから、それでそのグループ自体の取り扱いはわかる
ただし店舗によってサイズや色違いの取り扱いがない可能性もある
ネット会員になれば店舗ごとの在庫状況もわかるかもしれないが
30：名無しさん：2017/12/31(日)01:08:59 XTa
ウザイ店員かと思ったらぐう有能店員だった
コメント
登山用品店だとろくに聞かずに買っていかれると命に関わることもあるので本当にやめてほしい
ちゃんと店員に話を聞け
阿保客が知ったかで間違った知識を披露しつつ連れに買わせるのを見てるとかわいそうと思う
初対面の相手に不躾な態度するのは恥ずかしいこと
コミュ障だって買い物ぐらいすんだぞ？
試着の際の声かけは必要と思うけど、基本黙って買わせてやればええんとちゃうか
客が求めてるのは気持ちよく買い物することなんやで
上長に言われて嫌々ノルマで来るだけだろ
相手が店員探している素振りな時に来てくれる店員は嬉しいが一方的な押し付けはやめろ
全員が全員丁寧に接客に付き合ってくれたり、断ってくれると思うなよ
最近はネットで買った方が安いしポイントつくし届けてくれるってのがあるから、サイズ試すだけで店に行くこと多いけど、店員から試着だけでも～とかサイズ感だけでも～とか言ってくれるのは本当にありがたいよ
結局買わないから心苦しいけど
※1
アウトドアやスポーツは店員と話しないといかんよね
体力と経験がある人向けの無駄を削ぎ落した装備を安いからって初心者が買って事故ったら困るもの
アウトドアやスポーツ用品はメーカースペックだけじゃ分からないこと結構あるからね
アパレルのショップスタッフやけど大学生くらいの若い奴らにシカトされても何も思わんけど、いい歳した大人にシカトされるともはや哀れに感じてしまうわ。
正月に客の連れが靴のソールについて2人で熱く語ってて店員の俺まで巻き込んできて品出しの作業できなくなった